Har SBAB en app och är den gratis?

Ja. Appen heter SBAB! och laddas ner gratis via App Store (iOS) och Google Play (Android). Du loggar in med Mobilt BankID och når bolån, privatlån och sparande direkt i appen.

Hur loggar jag in på mitt SBAB-sparkonto?

Sparkontot har ingen egen inloggning. Logga in som privatperson på sbab.se med Mobilt BankID, så hittar du sparkontot under Mina sidor. Där ser du saldo, sparränta och kan göra överföringar.

Kan jag logga in på SBAB Företag med mitt privata BankID?

Ja. Företagsinloggningen bygger på Mobilt BankID kopplat till dig som person – firmatecknare eller behörig medarbetare – inte till organisationsnumret. Samma telefon kan hålla både privat och firmakopplat BankID, och de fungerar oberoende av varandra.

Har SBAB en kod-dosa eller säkerhetsdosa?

Nej. SBAB använder enbart Mobilt BankID för inloggning – ingen kod-dosa, ingen säkerhetsdosa och inget separat lösenord. Du behöver svenskt personnummer och ett BankID från din egen bank.

SBAB logga in – BankID, Mina sidor och appen

Så loggar du in på SBAB med BankID

Du loggar in på SBAB genom att klicka på ”Logga in” på sbab.se och välja kundtyp. SBAB:s inloggningssida anger Mobilt BankID, BankID och Nordea e-legitimation som inloggningsalternativ. I guiden går vi igenom inloggning på samma eller annan enhet, SBAB-appen och vanliga problem.

Snabb väg: Gå till SBAB:s inloggningssida, klicka på ”Logga in” och välj privatperson eller företag/bostadsrättsförening. Därefter väljer du ett av de inloggningssätt som visas, till exempel Mobilt BankID.

Förberedelser för inloggning på SBAB

Innan du kan logga in på SBAB behöver du ha grundläggande verktyg på plats. Den viktigaste förutsättningen är att du har BankID installerat och aktiverat på din mobila enhet. BankID är den digitala legitimation som alla svenska banker, inklusive SBAB, använder för säker identifiering och godkännande av transaktioner.

Vad du behöver för att komma igång

För att lyckas med inloggningen behöver du följande:

En smartphone eller surfplatta med Mobilt BankID installerat
Säkerhetskod eller biometrisk identifiering (fingeravtryck/ansiktsigenkänning) aktiverad i BankID-appen
En dator eller annan enhet om du planerar att använda QR-kod för inloggning
Stabil internetanslutning på båda enheterna

Installera eller uppdatera BankID-appen

Om du inte redan har BankID kan du hämta appen från App Store eller Google Play. Enligt Techhubben tar installationen vanligtvis bara några minuter. Kontrollera att du har den senaste versionen av appen installerad för att undvika kompatibilitetsproblem. Om du har bytt telefon nyligen kan flytt av BankID ta cirka 10–15 minuter att genomföra via din banks app.

Var medveten om säkerhetsrisker

SBAB varnar regelbundet för bedragare som försöker få personer att signera med BankID via telefon. Enligt SBAB ska du aldrig signera något i BankID-appen om någon ringer och ber dig göra det, oavsett vem de påstår sig vara. Legitima kontakter från banken sker via säkra kanaler och kräver aldrig att du signerar under ett pågående telefonsamtal.

Steg-för-steg: Logga in med Mobilt BankID på mobil

Den enklaste metoden för att logga in på SBAB är att använda Mobilt BankID direkt från din smartphone. Denna metod fungerar både i webbläsaren och eventuella SBAB-appar.

Öppna SBAB:s inloggningssida: Navigera till SBAB:s säkra inloggningssida via din mobila webbläsare.
Välj inloggningsmetod: Klicka på knappen ”Logga in med BankID på den här enheten” om du använder samma telefon för att öppna sidan.
BankID-appen öppnas automatiskt: Du kommer att omdirigeras till BankID-appen där du ombeds bekräfta din identitet.
Ange säkerhetskod: Mata in din personliga sexsiffriga säkerhetskod eller använd biometrisk autentisering om du har aktiverat det.
Bekräfta inloggning: Efter godkänd identifiering skickas du tillbaka till SBAB:s internetbank där du nu är inloggad.

Hela processen tar vanligtvis mindre än 30 sekunder om du har säkerhetskoden till hands. Om du använder biometrisk autentisering kan det gå ännu snabbare.

Inloggning med QR-kod från dator

Om du föredrar att hantera dina bankärenden från en dator kan du använda QR-kod-metoden. Detta kräver att du har din smartphone med BankID-appen tillgänglig samtidigt.

Steg för QR-kod-inloggning

Besök SBAB:s webbplats på din dator: Gå till inloggningssidan via din webbläsare.
Välj ”Logga in med BankID på annan enhet”: En QR-kod kommer att visas på skärmen.
Öppna BankID-appen på din mobil: Tryck på ”Skanna QR-kod” i appen.
Ge kameraåtkomst: Första gången du använder funktionen kan du behöva godkänna att BankID-appen får använda kameran, vilket SBAB:s hjälpsida bekräftar är nödvändigt.
Skanna QR-koden: Rikta kameran mot QR-koden på datorskärmen.
Bekräfta med säkerhetskod: Ange din säkerhetskod i BankID-appen på mobilen.
Inloggning slutförd: Din dator loggas nu in automatiskt i SBAB:s internetbank.

Tips: Om QR-koden inte syns tydligt på skärmen, försök att öka ljusstyrkan på din dator eller justera avståndet mellan kameran och skärmen. Se till att hela QR-koden är synlig i kamerans vy utan reflexer eller skuggor.

Felsöka problem med QR-kod

Om QR-koden inte fungerar kan det bero på flera faktorer. Kontrollera att BankID-appen har uppdaterats till senaste versionen och att kameraåtkomst är aktiverad i telefonens inställningar. Ibland kan äldre webbläsare orsaka problem – prova att byta till Chrome, Safari eller Edge om du använder en mindre vanlig webbläsare. Om problemet kvarstår kan du alltid välja att logga in direkt från mobilen istället.

Inloggning för företag och bostadsrättsföreningar

SBAB erbjuder separata inloggningsmöjligheter för företagskunder och bostadsrättsföreningar. Processen liknar den för privatpersoner, men vissa skillnader finns.

Aspekt	Privatpersoner	Företag/BRF
Inloggningssida	secure.sbab.se/logga-in/privat	secure.sbab.se/logga-in/foretag
BankID-typ	Mobilt BankID privat	Mobilt BankID för företag
Behörigheter	Individuell åtkomst	Rollbaserad åtkomst (firmatecknare)
Tillgängliga tjänster	Bolån, sparkonton	Företagslån, BRF-finansiering

Särskilda krav för företagsinloggning

När du loggar in som företag eller bostadsrättsförening måste du använda ett BankID som är kopplat till organisationsnumret. Detta innebär att det ofta är VD eller andra firmatecknare som har behörighet att logga in. Om du behöver hjälp med att skaffa rätt typ av BankID för ditt företag kan du kontakta SBAB:s kundtjänst eller din egen bank som utfärdar BankID.

Vanliga problem och lösningar vid inloggning

Även om inloggningen på SBAB vanligtvis går smidigt kan vissa problem uppstå. Här är de mest förekommande utmaningarna och hur du löser dem.

BankID-appen startar inte

Om BankID-appen inte öppnas automatiskt när du försöker logga in, kontrollera att du har appen installerad och att den är uppdaterad. På Android-enheter kan det ibland hjälpa att rensa appens cache i telefonens inställningar. På iOS kan du behöva tillåta att webbläsaren öppnar externa appar, vilket du godkänner i en popup första gången.

Säkerhetskoden fungerar inte

Om din säkerhetskod inte accepteras, dubbelkolla att du använder rätt kod för BankID. Notera att säkerhetskoden för BankID är skild från pinkoden för din telefon eller kortets PIN-kod. Efter flera misslyckade försök kan BankID-appen tillfälligt låsas – i så fall behöver du kontakta din bank för att återställa den.

Problem med internetanslutning

Både din dator och mobil behöver fungerande internet för att inloggningen ska lyckas. Om du använder mobildata, kontrollera att du har täckning och datastöd aktiverat. Vid QR-kod-inloggning måste båda enheterna vara online samtidigt.

Tips: Om du ofta har problem med inloggning kan det vara värt att kontrollera om din webbläsare blockerar cookies eller använder ett VPN som stör anslutningen. SBAB:s säkra tjänster kräver att cookies tillåts för att fungera korrekt.

Vad du kan göra efter inloggning

När du har loggat in på SBAB får du tillgång till alla dina banktjänster. För privatpersoner innebär det möjlighet att hantera sbab sparkonto med aktuella räntor, få överblick över ditt bolån och genomföra transaktioner. Du kan också ansöka om nya tjänster, ladda ner kontoutdrag och uppdatera dina kontaktuppgifter.

För företagskunder erbjuder internetbanken verktyg för att hantera företagslån, överföra större summor och administrera bostadsrättsföreningens ekonomi. Genom att regelbundet logga in kan du hålla koll på ränteutvecklingen och ta snabba beslut när marknadsläget förändras.

Vanliga frågor om att logga in på SBAB

Kan jag logga in på SBAB utan BankID?

Nej, SBAB kräver BankID för all inloggning till internetbanken av säkerhetsskäl. BankID är den säkraste identifieringsmetoden i Sverige och skyddar dina känsliga ekonomiska uppgifter från obehörig åtkomst. Om du inte har BankID måste du skaffa det genom din bank innan du kan använda SBAB:s digitala tjänster. Det finns ingen alternativ inloggningsmetod med användarnamn och lösenord hos SBAB, vilket är samma standard som nästan alla svenska banker följer.

Hur flyttar jag mitt Mobila BankID till en ny telefon för SBAB?

När du byter telefon måste du flytta ditt BankID till den nya enheten. Detta görs genom din banks app eller internetbank där du väljer att skaffa nytt BankID på den nya telefonen. Processen kräver att du identifierar dig med ditt nuvarande BankID på den gamla telefonen eller genom fysiskt besök på bankkontor om det inte längre fungerar. Enligt Techhubben tar hela proceduren cirka 10–15 minuter och du behöver ha båda telefonerna tillgängliga under överföringen. Efter att du har aktiverat BankID på den nya telefonen kan du direkt använda den för att logga in på SBAB.

Vad gör jag om inloggningen misslyckas upprepade gånger?

Om du får felmeddelanden vid flera inloggningsförsök bör du först kontrollera att du har senaste versionen av BankID-appen installerad. Starta sedan om både appen och din webbläsare. Kontrollera också att din internetanslutning är stabil på båda enheterna om du använder QR-kod. Om problemet kvarstår kan det bero på tekniska störningar hos SBAB – kontrollera deras hemsida för eventuella driftinformation. I sista hand kan du kontakta SBAB:s kundtjänst som kan hjälpa dig att identifiera om problemet ligger hos ditt BankID, din enhet eller bankens system.

Vilka säkerhetsåtgärder bör jag tänka på vid inloggning?

Säkerhet är avgörande vid bankärenden online. Logga aldrig in på SBAB från offentliga datorer eller via öppna wifi-nätverk utan skydd. Kontrollera alltid att webbadressen börjar med ”https://secure.sbab.se” och att det finns en låsikon i webbläsarens adressfält innan du fortsätter. Signera aldrig något i BankID-appen om någon ringer och ber dig göra det – SBAB kommer aldrig att begära detta per telefon. Håll din BankID-säkerhetskod hemlig och använd aldrig samma kod för andra tjänster. Om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt BankID, kontakta omedelbart din bank för att spärra det.

Kan jag använda samma BankID för både privata och företagskonton hos SBAB?

Nej, du behöver separata BankID för privat respektive företagsverksamhet. Ett privat Mobilt BankID är kopplat till ditt personnummer och ger endast åtkomst till dina personliga konton. För att logga in på företagets eller bostadsrättsföreningens konton hos SBAB krävs ett BankID kopplat till organisationsnumret, vilket vanligtvis utfärdas till firmatecknare eller behöriga personer i organisationen. Detta system säkerställer att företagets ekonomi hålls strikt separerad från privatpersoners och att endast auktoriserad personal kan genomföra företagstransaktioner. Du kan ha båda typerna av BankID i samma mobiltelefon, men de fungerar oberoende av varandra.

Varför visas inte QR-koden när jag försöker logga in från datorn?

Om QR-koden inte dyker upp på skärmen kan det bero på flera tekniska orsaker. Kontrollera först att din webbläsare är uppdaterad till senaste versionen och att JavaScript är aktiverat, vilket krävs för att QR-koden ska genereras. Vissa säkerhetsprogram eller annonsblockare kan också förhindra att QR-koden laddas – prova att tillfälligt inaktivera dessa. Om du använder en äldre webbläsare som Internet Explorer kan det vara värt att byta till Chrome, Firefox, Safari eller Edge som har bättre kompatibilitet. Rensa även webbläsarens cache och cookies och försök igen. Om problemet kvarstår kan du alltid välja att logga in direkt från din mobil istället, vilket ofta är enklare och snabbare än QR-kod-metoden.

Logga in på SBAB via appen (iOS och Android)

Appen heter SBAB-appen, även kallad ”SBAB i mobilen”. Den finns för Android och iPhone och laddas ner via Google Play eller App Store. I appen loggar du in med BankID och kan bland annat se lån, ränta, avier, amortering, villkor och sparkontosaldo. Läs mer på SBAB:s sida om appen.

Android-versionen laddar du ner via Google Play, iOS-versionen via App Store. Appen ligger i kategorin Finans och är gratis att ladda ner.

Steg för steg i appen

Ladda ner SBAB! från App Store eller Google Play.
Öppna appen och tryck Logga in.
BankID öppnas – ange säkerhetskod eller använd biometri.
Du landar på Mina sidor med saldo, lån och sparande.

App eller webb? Appen ger push-notiser, sparmål och månadssparande samt snabb överblick. Webben på sbab.se ger full funktionalitet på större skärm. Bägge kräver Mobilt BankID.

Logga in på SBAB sparkonto med BankID

Sparkontot har ingen egen inloggning. Du loggar in på sbab.se som privatperson med Mobilt BankID och når sparkontot under Mina sidor. Samma inloggning gäller för bolån, privatlån och sparande.

Inne på sparkontot ser du saldo, aktuell sparränta och kan föra över pengar till och från andra banker. I appen kan du dessutom sätta sparmål och starta månadssparande.

Kravet är svenskt personnummer och ett Mobilt BankID från din egen bank. SBAB utfärdar inte BankID själv. Vill du jämföra sparräntor i stället för att logga in, se vår guide om sparkonto.

SBAB Företag – logga in (företag och bostadsrättsförening)

Företag och bostadsrättsföreningar loggar in via samma ingång på sbab.se och väljer kundtyp efter BankID-signeringen.

Behöriga företags- och BRF-användare loggar in med sitt personliga BankID eller Mobilt BankID; det behöver alltså inte vara kopplat till organisationsnumret. Den juridiska personen utser användarna och bestämmer om behörigheten ska gälla enskilt eller tillsammans med en annan användare. Läs mer i SBAB:s information om företagsinloggning.

Inloggad når företag och föreningar tjänster som företagslån, BRF-finansiering och större överföringar.

BankID fungerar inte – felsökning och kundtjänst

SBAB kundservice vid inloggningsproblem

Om felsökningen inte löser problemet kan privatpersoner kontakta SBAB genom att logga in i appen eller internetbanken och skicka ett meddelande, eller ringa 0771-45 30 00. Företag och bostadsrättsföreningar kan kontakta SBAB via meddelande i internetbanken eller på 0771-45 30 30. Se SBAB:s kontaktuppgifter.

Går inte inloggningen igenom? Börja med det enkla: uppdatera BankID-appen, byt webbläsare till Chrome, Safari eller Edge och rensa cache och cookies. Mycket gamla versioner av Windows, macOS och Linux stöds inte av BankID och kan blockera inloggningen – uppdatera operativsystemet. Du kan kontrollera att BankID fungerar via BankID:s egen testtjänst.

Behöver du hjälp når du SBAB:s kundtjänst för inloggning och felanmälan. Vid misstänkt obehörig åtkomst spärrar du BankID via din egen bank; kontot spärrar du hos SBAB.

Bedrägerivarning: SBAB ber aldrig om BankID-signering per telefon. Signera aldrig något på uppmaning från ett samtal, även om numret i displayen ser ut att komma från banken.

Behöver du hjälpmedel finns Texttelefoni.se, Teletal och Bildtelefoni.net.

Vanliga frågor

Har SBAB en app och är den gratis?: Ja. Appen heter SBAB! och laddas ner gratis via App Store (iOS) och Google Play (Android). Du loggar in med Mobilt BankID och når bolån, privatlån och sparande direkt i appen.
Hur loggar jag in på mitt SBAB-sparkonto?: Sparkontot har ingen egen inloggning. Logga in som privatperson på sbab.se med Mobilt BankID, så hittar du sparkontot under Mina sidor. Där ser du saldo, sparränta och kan göra överföringar.
Vilket telefonnummer ringer jag om jag inte kan logga in på SBAB?: Kontakta SBAB:s kundtjänst för inloggningshjälp och felanmälan. Vid misstänkt obehörig åtkomst spärrar du ditt BankID via din egen bank och kontot hos SBAB.
Kan jag logga in på SBAB Företag med mitt privata BankID?: Ja. Företagsinloggningen bygger på Mobilt BankID kopplat till dig som person – firmatecknare eller behörig medarbetare – inte till organisationsnumret. Samma telefon kan hålla både privat och firmakopplat BankID, och de fungerar oberoende av varandra.
Har SBAB en kod-dosa eller säkerhetsdosa?: Nej. SBAB använder enbart Mobilt BankID för inloggning – ingen kod-dosa, ingen säkerhetsdosa och inget separat lösenord. Du behöver svenskt personnummer och ett BankID från din egen bank.