I den alltmer konkurrensutsatta B2B-världen kan tillgång till högkvalitativa, aktuella och actionbara data vara skillnaden mellan att vinna eller förlora kunder. Men med en uppsjö av dataleverantörer på marknaden, hur vet du vilken som är rätt för ditt företag?
Här kommer Forresters senaste Wave-rapport in i bilden. "The Forrester Wave™: Marketing And Sales Data Providers For B2B, Q1 2024" är en djupgående utvärdering av de 14 mest betydelsefulla aktörerna på marknaden. Baserat på 28 strikta utvärderingskriterier identifierar rapporten ledarna, utmanarna och visionärerna inom B2B-data.
I denna artikel kommer vi att dyka djupt in i rapportens viktigaste insikter och ge dig en steg-för-steg-guide till att välja den optimala dataleverantören för dina unika behov. Oavsett om du är marknadschef, försäljningschef eller reklamspecialist kommer denna artikel att ge dig de verktyg du behöver för att fatta välgrundade beslut och maximera avkastningen på din datainvestering.
En av rapportens mest slående slutsatser är det ökande behovet av konsoliderade, integrerade datakällor som kan tjäna både marknadsförings- och försäljningsteamens behov. I en tid då kundcentrering och kontobaserad marknadsföring (ABM) är viktigare än någonsin, måste B2B-organisationer prioritera samordnade insatser baserade på en 360-gradersvy av prospekt och kunder.
Detta innebär att söka dataleverantörer som:
Tidigare var B2B-team fokuserade på att bygga allt större databaser, ofta med uppmuntran från dataleverantörer som tjänade på volym. Idag har prioriteringarna skiftat. Framgångsrika organisationer fokuserar nu på datakvalitet och effektivitet - att identifiera högpotentiella prospekt baserat på en kombination av demografiska och beteendemässiga signaler.
Denna förändring möjliggör mer kostnadseffektiva datastrategier. Genom att fokusera på de konton som mest sannolikt befinner sig i en aktiv köpcykel kan företag minska storleken på sina databaser och frekvensen av databerikning, vilket sänker kostnaderna utan att kompromissa med resultaten.
Bland de 14 utvärderade leverantörerna stack fyra ut som klara ledare:
ZoomInfo fortsätter att rida på en aggressiv tillväxtvåg. Sedan DiscoverOrg förvärvade ZoomInfo 2019 och antog ZoomInfos varumärke har företaget snabbt expanderat genom förvärv och organisk tillväxt för att bli standardleverantören av data för B2B-säljteam.
Styrkor:
ZoomInfo är ett starkt val för de flesta marknadsförings- och försäljningsdataanvändningsfall.
Dun & Bradstreet, sedan länge ansett som en heltäckande leverantör av marknadsförings- och försäljningsdata och global ledare inom företagsdata, har utökat sin kontakttäckning anmärkningsvärt sedan Forresters senaste utvärdering.
Styrkor:
Dun & Bradstreet är särskilt effektivt för globala organisationer som söker data och tjänster som går utöver grundläggande marknadsförings- och försäljningsanvändningsfall.
Medan andra leverantörer fokuserar på den globala datamarknaden går Data Axle sin egen väg. Företaget utmärker sig genom att fokusera på unika affärsmöjligheter främst inom USA och Kanada.
Styrkor:
Data Axle är ett unikt val för företag som söker djupgående data om små företag och förmågan att koppla samman personliga och yrkesmässiga profiler.
Leadspace positionerar sig som en kunddata plattform (CDP) men har samtidigt en av de största B2B-databaserna bland de företag som utvärderades.
Styrkor:
Leadspace är särskilt intressant för kunder som söker en enhetlig dataplattform som också kan bli deras främsta källa till B2B-data.
Utöver de fyra ledarna identifierade Forrester flera starka utmanare, var och en med sina egna unika styrkor:
Innan du dyker in i leverantörsutvärderingar, ta ett steg tillbaka och bedöm din organisations nuvarande datamognad och specifika användningsfall. Överväg frågor som:
Att ha tydliga svar på dessa frågor hjälper dig att prioritera de leverantörsfunktioner som är viktigast för dina unika behov.
Med dina användningsfall i åtanke, skapa en lista med måste-ha och bra-att-ha funktioner för en potentiell dataleverantör. Några områden att överväga inkluderar:
Måste-ha:
Bra att ha:
Specialbehov:
Forresters Wave kommer med ett interaktivt rankningsverktyg som låter dig anpassa viktningen av olika utvärderingskriterier baserat på dina prioriteringar.
Börja med att ladda ner det detaljerade Excel-kalkylbladet från rapportsidan. Gå sedan igenom varje kriterium och justera viktningen för att passa dina måste-ha och bra-att-ha funktioner. Var uppmärksam på de detaljerade poängen för varje leverantör inom varje område för att identifiera de som utmärker sig inom dina högst prioriterade kategorier.
Kom ihåg att det inte finns någon universallösning. Den rätta dataleverantören för din organisation beror på dina unika affärsbehov, målmarknader och tillväxtmål.
När du har kortat ner din lista med hjälp av den anpassade Forrester Wave-rankningen är det dags att bli praktisk med toppkandidaterna. Boka in demonstrationer med varje leverantör för att se deras plattform och dataförmågor i praktiken. Kom förberedd med specifika användningsfall och tuffa frågor för att bedöma hur väl de kan möta dina behov.
Nöj dig inte med information från leverantörerna. Kontakta kundreferenser, särskilt de inom liknande branscher eller med jämförbara databehov. Fråga om deras verkliga erfarenheter, kvaliteten och bredden på data samt nivån av support och partnerskap de får.
Slutligen, kom ihåg att valet av dataleverantör inte bara är ett tekniskt beslut, utan ett strategiskt partnerskap. Rätt leverantör kommer att vara investerad i din framgång och kunna växa med dig i takt med att ditt företag utvecklas.
Överväg faktorer som:
Genom att ta ett holistiskt tillvägagångssätt som beaktar både tekniska förmågor och partnerskapspotential kommer du att vara väl positionerad för att hitta en dataleverantör som inte bara uppfyller dina nuvarande behov, utan hjälper till att driva din B2B-framgång under många år framöver.
I dagens datadrivna B2B-landskap är valet av marknadsförings- och försäljningsdataleverantör ett av de mest avgörande beslut du kommer att fatta. Rätt partner kan ge dig den fördel du behöver för att hitta, engagera och konvertera högt kvalificerade leads, få djupare kundinsikter och i slutändan växa dina intäkter.
Genom att utnyttja insikterna från Forresters Wave-rapport, utvärdera dina specifika databehov, dra nytta av anpassade jämförelseverktyg och göra en holistisk utvärdering av potentiella leverantörer, kan du känna dig säker på att du väljer en dataplattform som inte bara uppfyller dina nuvarande behov utan är redo att växa tillsammans med dig.
Kom ihåg, i B2B-datavärlden handlar det inte bara om att ha mest data, utan om att ha rätt data vid rätt tidpunkt och kunna agera på det på ett meningsfullt sätt. Med den här guiden i din verktygslåda är du redo att välja en dataleverantör som kan hjälpa dig att frigöra kraften i data och driva din B2B-framgång.
Att välja rätt dataleverantör är avgörande för B2B-framgång. Högkvalitativa, aktuella data ger djupare kundinsikter, hjälper till att hitta kvalificerade leads och driver intäktstillväxt. Fel val kan leda till ineffektiva kampanjer och förlorade affärsmöjligheter.
Enligt Forrester Wave™ Q1 2024 är de fyra ledande leverantörerna:
För att välja den bästa dataleverantören, följ dessa steg:
När du utvärderar dataleverantörer, överväg faktorer som:
Rätt B2B-dataleverantör kan driva tillväxt genom att:
